Børge Hansen Automobiler

Børge Hansen Automobiler har forskellige grene og arbejder med salg af brugte biler og nye biler samt værkstedsservice. Virksomheden forhandler udelukkende Peugeot og er den førende Peugeot forhandler i Skanderborg. Børge Hansen Automobiler blev oprindeligt drevet af Børge Hansen selv, men ejes nu af Flemming Jakobsen og Rune Hansen, der begge arbejder med salg og er en del af den almindelige medarbejderstab til daglig.

Virksomheden beskæftiger sig med alt der måtte findes i købsprocessen for en bil og nøgleord for Børge Hansen Automobiler er service, integritet og kvalitet. Disse elementer bruges flittigt i den almindelige arbejdsgang, hvor man er fokuseret respekt og ærlighed både blandt virksomhedens ansatte og mellem virksomheden og dens potentielle kunder. Gennemsigtighed og vejledning er vigtige prioriteter, som både Kurt fra værkstedet og Gitte fra kontoret bruger hver eneste dag.

Bilforhandleren i Skanderborg er leverandør til en række forskellige målgrupper og har både viden, kompetencer og praktiske færdigheder til at betjene dem alle fyldestgørende og tilfredsstillende med alt fra reservedele til reparation. Virksomhedens speciale er koncentreret om oplevelsesværdien, der ligger i købe en bil, få den opgraderet eller bare repareret. Dette skyldes, at man har dygtiggjort sig indenfor forskellige områder, der hver i sær er med til at løfte denne værdi, således, at kunden altid kører hjem med den bedste løsning og en oplevelse i særklasse.

En af de ting, som løfter oplevelsesværdien hos Børge Hansen Automobiler er samarbejdet og organisationsstrukturen internt i virksomheden. Man arbejder med en lav magtdistance og der er ikke langt fra sekretæren til chefen. Virksomhedens i alt ti ansatte er i tæt kontakt og kommer godt ud af det med hinanden, hvilket tillader en afslappet og fri atmosfære på værkstedet såvel som på kontoret. Denne stemning kan mærkes og bidrager til at alle, om de går i forhandling med virksomheden eller ej, forlader Børge Hansen Automobiler med et smil på læben.

Børge Hansen Automobiler har hovedkontor i Skanderborg på Thomas Helstedsej 1, hvorfra de fleste af virksomhedens medarbejdere hjælper med at administrere den daglige drift. Også her befinder værkstedets sig, hvor der tilbydes eksperthjælp fra pladesmede og mekanikere, som er uddannet og trænet i netop Peugeot. Værkstedets ansatte specialiserer sig løbende og modtager opdateret undervisning direkte fra Peugeot-fabrikken. Denne undervisning er essentiel for enhver, som beskæftiger sig med Peugeot og sikrer, at kunden får den mest kvalificerede hjælp der er at finde, hver gang. Kurt Thøgersen, værkstedchef for Jan Egholm og Morten Shulze, praktiserer virksomhedens værdier og sørger for at yde den bedste service ved at sætte kunden ind i bilens mange facetter og forklare hvordan den kan forbedres eller repareres om nødvendigt. Denne gennemsigtighed skaber en forståelse, som kan være svær at få for personer som ikke beskæftiger sig med biler på daglig basis. Derved sikres det, at oplevelsen altid reflekterer virksomhedens høje trivselsniveau og dens læringsaktive tilgang. Reparation af biler i Skanderborg kan foregå flere steder, men hos Børge Hansen Automobiler er det ikke bare mekanikere, som arbejder med kundens bil, det er specialister.

Fundamentet for Peugeot forhandleren i Skanderborg er bygget på åbenhed, kommunikation og nysgerrighed. Disse elementer fremgår tydeligt indenfor den fysiske forretning, hvor man inviteres ind i den rummelige og lune atmosfære.

Børge Hansens Automobiler vil fremadrettet fokusere på oplevelsesværdi og fortsat prioritere trivsel og læring blandt medarbejderne højt. Det vil sige, at virksomheden vil bruge ressourcer på fagrelevant undervisning, der kan anvendes i den daglige drift, men også bidrage til arbejdsglæde og velfungerende samarbejde. Desuden vil man gå langt for at holde den gode kommunikation og det tætte arbejde medarbejderne imellem, da man mener, at netop disse er grundlaget for den glatte og lette arbejdsgang. I øvrigt vil man fastholde virksomhedens vækst gennem jævnlig evaluering og udvikling, således, at Børge Hansens Automobiler altid lever op til de nyeste standarder indenfor Peugeot verdenen.